24afisha_logo_yellow-black backgroundLayer 1 Layer 1 Скачать из Windows Phone Store
a a a a a a a
Обучение

Тренинг «Технология продаж туров»

Мероприятие в этом городе уже прошло

Описание

Организатор: Бизнес-школа ACTIVE SALES

"Главное сохранить клиента. На белорусском рынке не так много туристов и за каждого нужно сражаться. В этот раз он поедет не в самое выгодное для нас место N, но довольный вернется и поедет в другое место, как обычно бывает, в то, которое ему настойчиво рекламировали :) Более того, если ему понравиться, как его обслужили в его желании поехать в N – он даст рекомендацию своим знакомым и друзьям – начнет работать сарафанное радио :)"

Мудрость агента по продажам туров.


Задачи тренинга по продажам туристических услуг:

- научиться продавать туристические услуги системно и результативно
- обучить сотрудников основным правилам эффективных продаж

Понять на тренинге по продажам туристических услуг: Как продавать, когда много пустых звонков? Кому продавать Турцию, а кому Сейшелы? Как себя заставить хотеть продавать, а не просто консультировать? Где брать силы и мотивацию?

Для кого этот тренинг?

- для менеджеров по продаже туристических услуг

Количество дней тренинга: 2 дня (16 часов)

Основные аспекты тренинга:

Психотипы туристов и что делать с каждым
Базовые этапы продаж по телефону и при встрече в офисе
Решения при типичных сомнениях и возражениях туристов
Постоянная самомотивация при активных продажах
Общая технология продажи туров
1 день

Введение в технологию продажи туров

Мотивация на работу с туристом. Настройка на результат в продажах
Создание результативной Воронки Продаж. Развитие самого важного навыка в продажах!
Правила работы с входящим потоком туристов:
- Понимание целей у звонящего туриста
- Инструменты фиксирования полученной информации

Типичные ошибки начинающего продавца туров и «продажника» со стажем
Портрет идеального продавца туристических услуг
Базовые советы эффективных продаж туристических услуг
Установление и поддержание контакта с туристом

Работающие приемы управления контактом
Алгоритм приема входящего звонка
Алгоритм работы с туристом в агентстве
Типы туристов – подстройка по каждый тип для влияния на результат продаж
2 день

Выявление потербнотсей туристов

Зеркальность процесса покупки и продажи тура. Этапы продаж туристических услуг
Типы и правила задавания вопросов. Воронка вопросов туристу
Презентация туристических услуг Вашего туристического агентства

Перевод характеристик Ваших туристических услуг в ясные выгоды для Туриста
Конкурентные преимущества туристических услуг именно в Вашей компании
Элементы убеждения в продаже тура
Реакция туриста: управление возражениями туристов

Типы сомнений и возражений туриста

Варианты эффективных решений на типичные возражения туристов: «я подумаю», «реально не по нашему бюджету», «не подходят даты»
7 способов преодоления барьера цены при продаже туров
Работа с жалобами и претензиями после неудачного тура
Завершение сделки в продаже туров

Практические способы ускорения принятия решения туриста о покупке тура
5 работающих методов закрытия сделки: как "дожать", чтобы не "пережать"
Совместный анализ результатов. Обратная связь от коллег и бизнес-тренера
В проведении тренинга «Технология продажи туров» используются: информационные и методические блоки, рабочие кейсы, практические ролевые упражнения и ситуационные задания, психологические инструменты ведения переговоров, тематический «мозговой штурм», слайды и видеоматериалы.

В тренинге используются лучшие примеры с «полей» в управлении продажами от тренера практика.

*Программа может изменяться, учитывая потребности участников и пожелания Руководства компании.

В итоге участники поймут как:

Выжимать максимум из входящих звонков
Продавать больше, и что для этого делать
Начинать и заканчивать продажу
Отвечать на типичные возражения
Мотивировать себя на амбициозные достижения
Влиять по продажи туров технологично
Возможно Вам интересна информация от опытных руководителей отделов продаж туров.

Если это так, пишите на info@activesales.by и мы Вам вышлем подробные программы на тему:
"Введение в продукт туристических услуг"

Тренинг проводится в корпоративном формате. (Для конкретного турагентства или туроператора)

Хотите пройти тренинг по продажам туров - записывайтесь на открытый/сборный формат. При формировании группы - мы свяжемся с Вами!

БОНУС!:

+ 1 самый активный и эффективный участник тренинга бесплатно получит ценный подарой. Это дополнительные материалы по активным продажам, деловым переговорам – на электронных носителях.
+ Каждый участник по итогу обучения получит документ государственного образца (выдается по Вашему специальному запросу!) и сертификат бизнес-школы ACTIVE SALES

Все события твоего города в мобильном приложении relax.by. Найди «relax.by» в своем маркете: App Store, Google Play!   
  • Стоимость:

    3 900 000 руб.

Оставить отзыв
Этот сайт использует cookies
Понятно